Aviso de Privacidad
Identidad y Domicilio del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informamos que [NOMBRE DE LA EMPRESA], con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcione.
Datos Personales que Recabamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Domicilio.
- Ciudad y estado de residencia.
- Información de identificación oficial cuando sea necesaria para trámites específicos.
- Información financiera y crediticia cuando el usuario solicite financiamiento vehicular.
- Datos proporcionados mediante formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico o llamadas telefónicas.
Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias
- Atender solicitudes de información.
- Brindar cotizaciones de vehículos.
- Gestionar procesos de compraventa.
- Dar seguimiento a solicitudes de financiamiento.
- Contactar al cliente respecto de vehículos de interés.
- Proporcionar servicios de atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Finalidades Secundarias
- Enviar promociones y ofertas comerciales.
- Compartir novedades, eventos y campañas publicitarias.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Generar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.
Si el titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante los medios de contacto indicados en este Aviso de Privacidad.
Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con:
- Instituciones financieras para la evaluación de créditos automotrices.
- Compañías aseguradoras relacionadas con la contratación de seguros.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
- Proveedores que participen en procesos relacionados con la operación de nuestros servicios.
En ningún caso comercializaremos o venderemos sus datos personales a terceros.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud enviada a:
Correo electrónico: [correo@empresa.com]
Teléfono: [número telefónico]
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y descripción clara de la petición.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:
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- Analizar estadísticas de uso.
- Recordar preferencias del usuario.
- Mostrar contenido y publicidad relevante.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales correspondientes.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.
Contacto
Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
Empresa: [NOMBRE DE LA EMPRESA]
Correo electrónico: [correo@empresa.com]
Teléfono: [número telefónico]
Domicilio: [domicilio completo]
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